Misión

Ofrecer a nuestros socios los servicios financieros que les permitan mejorar la calidad de vida de sus familias.
Nos interesa atender a los ninos, jovenes, mujeres y hombres que nunca han recibido creditos bancarios.
Nos esforzamos porque nuestros socios se sientan orgullosos de su Cooperativa por la calidad de los servicios que les ofrecemos, por el trato respetuoso que les damos y por la confianza que nos tienen y les tenemos.

Visión

Ser el organismo financiero mas exitoso en la Sierra Nororiental de Puebla porque ofrece servicios financieros adaptados a las necesidades de la poblacion, porque se mantiene sin cartera vencida y porque logra la autosuficiencia.

Valores

SEGURIDAD
Lo mas importante para nosotros es que el dinero depositado por nuestros ahorradores este seguro.

ATENCION AL CLIENTE
Nos interesa que nuestros socios esten satisfechos con los servicios que les ofrecemos.

HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Directivos y trabajadores deben mostrar honestidad a toda prueba, con libros abiertos e informacion de estados financieros en todo momento.

TRABAJO EN EQUIPO
Los Grupos Solidarios responden por los prestamos y tambien por sus recuperaciones. Todo el personal de la caja colabora para coordinarse en el trabajo.

CAPACITACION
La cultura del pago y del ahorro se adquiere con la practica y con la capacitacion permanente, misma que es de suma importancia para todo el personal.